Política de privacidad
Última actualización: 27 de mayo de 2026
SKN&B gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerte como cliente una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). SKN&B funciona con Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tus datos personales cuando visitas o utilizas los Servicios, realizas una compra u otra transacción a través de ellos o te comunicas con nosotros de cualquier otro modo. Si existe un conflicto entre nuestros términos de uso y esta política de privacidad, prevalecerá esta política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de tus datos personales.
Lee atentamente esta política de privacidad. Al utilizar cualquiera de los Servicios y acceder a ellos, confirmas que has leído esta política de privacidad y que entiendes cómo se recopilan, utilizan y divulgan tus datos según lo descrito en ella.
Datos personales que recopilamos o tratamos
Cuando utilizamos el término «datos personales», nos referimos a información que te identifica o que puede vincularse razonablemente contigo o con otra persona. Los datos personales no incluyen la información recopilada de forma anónima ni la que se ha anonimizado de manera que no pueda identificarte ni vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias extraídas de dichos datos personales, en función de cómo interactúes con los Servicios, de dónde vivas y en la medida en que lo permita o exija la legislación aplicable:
- Datos de contacto, incluidos nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información financiera, incluidos números de tarjetas de crédito, números de tarjetas de pago y números de cuentas financieras, información de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, datos de transacciones, información sobre el método de pago, confirmaciones de pago y otros datos de pago.
- Información de la cuenta, incluidos nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
- Información de transacciones, incluidos los artículos que ves, añades a la cesta, añades a tu lista de deseos o compras, devuelves, cambias o cancelas, así como tus transacciones anteriores.
- Comunicaciones con nosotros, incluida la información que nos facilitas en tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, cuando envías una consulta al servicio de atención al cliente.
- Información del dispositivo, incluida información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
- Información de uso, incluida información sobre tu interacción con los Servicios, por ejemplo, cómo y cuándo interactúas con los Servicios o navegas por ellos.
Fuentes de los datos personales
Podemos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:
- Directamente de ti, por ejemplo, cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos facilitas tus datos personales de cualquier otro modo;
- Automáticamente a través de los Servicios, por ejemplo, desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
- De nuestros proveedores de servicios, por ejemplo, cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología y cuando recopilan o tratan tus datos personales en nuestro nombre;
- De nuestros socios u otros terceros.
Cómo utilizamos tus datos personales
En función de cómo interactúes con nosotros o de cuáles de nuestros Servicios utilices, podemos utilizar los datos personales para los siguientes fines:
- Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos tus datos personales para prestarte los Servicios, por ejemplo, para cumplir nuestro contrato contigo, procesar tus pagos, enviar tus pedidos, recordar tus preferencias y los artículos que te interesan, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar de cualquier otro modo tu cuenta, organizar la entrega, facilitar devoluciones y cambios, permitirte publicar reseñas y crear para ti una experiencia de compra personalizada, por ejemplo, recomendándote productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir el uso de tus datos personales para adaptar y mejorar mejor los Servicios.
- Marketing y publicidad Utilizamos tus datos personales con fines de marketing y publicidad, por ejemplo, para enviarte comunicaciones de marketing, publicitarias y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarte anuncios online de productos o servicios en los Servicios o en otros sitios web, entre otras cosas en función de los artículos que hayas comprado o añadido a tu cesta anteriormente y de otra actividad en los Servicios.
- Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tus datos personales para verificar tu cuenta, ofrecerte una experiencia de pago y de compra segura, detectar, investigar o tomar medidas frente a cualquier actividad fraudulenta, ilegal, insegura o perjudicial, proteger la seguridad pública y proteger nuestros Servicios. Si decides utilizar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguros tus datos de inicio de sesión. Te recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, tu contraseña ni otros datos de acceso con nadie.
- Comunicación contigo. Utilizamos tus datos personales para ofrecerte atención al cliente, responder a tus preguntas, prestarte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo.
- Motivos legales. Utilizamos tus datos personales para cumplir la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas las solicitudes de las autoridades policiales u organismos públicos, para investigar o participar en procedimientos civiles, litigios potenciales o reales u otros procedimientos judiciales contradictorios, así como para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.
Cómo divulgamos los datos personales
En determinadas circunstancias, podemos divulgar tus datos personales a terceros con fines legítimos de conformidad con esta política de privacidad. Entre dichas circunstancias pueden figurar las siguientes:
- A Shopify, a proveedores y a otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (p. ej., gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, distribución y envío).
- A socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarte publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada con servicios de terceros basados en tu actividad online en distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán tus datos de conformidad con sus propios avisos de privacidad. En función de dónde vivas, es posible que tengas derecho a solicitarnos que no compartamos información sobre ti para mostrarte anuncios y marketing dirigidos basados en tu actividad online en distintos comerciantes y sitios web.
- Cuando nos lo indicas o consientes de otro modo que divulguemos determinada información a terceros, por ejemplo, para enviarte productos o mediante tu uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
- A nuestras filiales o de otro modo dentro de nuestro grupo empresarial.
- En relación con una operación empresarial, como una fusión o una quiebra, para cumplir las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones judiciales, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos de uso o políticas aplicables, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de otras personas.
Relación con Shopify
Los Servicios son prestados por Shopify, que recopila y trata datos personales sobre tu acceso a los Servicios y tu uso de ellos con el fin de prestarte y mejorar los Servicios. La información que facilites a los Servicios se transferirá a Shopify y se compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de aquel en el que resides, con el fin de prestarte y mejorar los Servicios. Además, para proteger, desarrollar y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. Para poder ofrecer estas funciones mejoradas, Shopify puede utilizar datos personales recopilados sobre tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de tus datos personales, incluida la respuesta a tus solicitudes para ejercer tus derechos en relación con el uso de tus datos personales para dichos fines. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tus datos personales y qué derechos tienes, puedes visitar la política de privacidad de Shopify para consumidores . En función de dónde vivas, puedes ejercer determinados derechos en relación con tus datos personales aquí. Enlace al portal de privacidad de Shopify.
Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden ofrecer enlaces a sitios web u otras plataformas online gestionados por terceros. Si sigues enlaces a sitios web que no están vinculados a nosotros ni controlados por nosotros, debes revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como otras normas y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios web, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentra en ellos. La información que facilites en espacios públicos o semipúblicos, incluida la información que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de dichas plataformas de terceros, sin limitaciones en cuanto al uso de dicha información por nuestra parte o por parte de terceros. La inclusión de dichos enlaces por nuestra parte no implica en sí misma ninguna aprobación del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo lo indicado en los Servicios.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos de forma consciente datos personales de menores que no hayan alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción. Si eres el padre, la madre o el tutor legal de un menor que nos ha facilitado sus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación para solicitar su eliminación. A la fecha de entrada en vigor de esta política de privacidad, no tenemos constancia de que «compartamos» o «vendamos» (según las definiciones de la legislación aplicable) datos personales de personas menores de 16 años.
Seguridad y conservación de tus datos
Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, la información que nos envíes puede no estar protegida durante la transmisión. Te recomendamos que no utilices canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.
El tiempo durante el que conservamos tus datos personales depende de distintos factores, por ejemplo, de si necesitamos los datos para mantener tu cuenta, prestar servicios, cumplir obligaciones legales, resolver litigios o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Tus derechos y opciones
En función de dónde vivas, es posible que tengas algunos o todos los derechos que se indican a continuación en relación con tus datos personales. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos denegar tu solicitud de conformidad con la ley.
- Derecho de acceso/información. Es posible que tengas derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de supresión. Es posible que tengas derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación. Es posible que tengas derecho a solicitar que corrijamos los datos personales inexactos que tenemos sobre ti.
- Derecho a la portabilidad. Es posible que tengas derecho a recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y a solicitar que los transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con determinadas excepciones.
- Gestionar las preferencias de comunicación. Podemos enviarte publicidad por correo electrónico, y puedes optar en cualquier momento por dejar de recibirla utilizando la opción para darte de baja que aparece en los correos electrónicos que te enviamos. Si decides darte de baja, podemos seguir enviándote correos electrónicos no publicitarios, por ejemplo, sobre tu cuenta o sobre pedidos que hayas realizado.
Si resides en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, y con sujeción a las excepciones y limitaciones derivadas de la legislación local, puedes ejercer los siguientes derechos además de los indicados anteriormente:
- Oposición al tratamiento y limitación del tratamiento: Es posible que tengas derecho a solicitar que dejemos de tratar o limitemos el tratamiento de los datos personales para determinados fines.
- Retirada del consentimiento: Cuando nos basemos en tu consentimiento para tratar tus datos personales, tienes derecho a retirar dicho consentimiento. La retirada de tu consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con tu consentimiento antes de su retirada.
Puedes ejercer todos estos derechos donde así se indique en los Servicios o poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tus datos personales y qué derechos tienes, incluidos los derechos relacionados con los datos tratados por Shopify, puedes visitar https://privacy.shopify.com/en.
No te discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de poder tramitar tus solicitudes, de conformidad con la legislación aplicable. De conformidad con la legislación aplicable, puedes designar a un representante autorizado para que solicite en tu nombre el ejercicio de tus derechos. Antes de aceptar una solicitud de este tipo procedente de un representante, le exigiremos que aporte pruebas de que lo has autorizado a actuar en tu nombre, y podemos pedirte que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud en el plazo exigido por la legislación aplicable.
Reclamaciones
Si tienes alguna queja sobre cómo tratamos tus datos personales, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación. En función de dónde vivas, es posible que tengas derecho a recurrir nuestra decisión poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación o a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Para los países del EEE, puedes encontrar una lista de las autoridades de control de protección de datos competentes aquí.
Transferencias internacionales
Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tus datos personales fuera del país en el que vives.
Si transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o acuerdos equivalentes emitidos por la autoridad competente correspondiente del Reino Unido, según proceda, salvo que la transferencia de datos se realice a un país del que se haya determinado que ofrece un nivel de protección adecuado.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente, entre otras cosas para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y lo comunicaremos de conformidad con la legislación aplicable.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta política de privacidad, o si deseas ejercer alguno de tus derechos, llámanos o escríbenos a info@sknb71.shop, o ponte en contacto con nosotros en Ågarpsvägen 8, Halmstad, 305 91, SE. De conformidad con la legislación de protección de datos aplicable, somos los responsables del tratamiento de tus datos personales.